ブランドの評価を管理

• データおよびコンテンツ分析

  

  リンクモニター』はブログ、フォーラム、国内外の新聞、ソーシャルネットワーク等を分析し、人物、企業、製品その他キーワードに関する発言・投稿内容をリアルタイムで収集します。評判毀損の恐れが生じた場合は「クライシスマネジメントコンサルティング」サービスの運用が可能です。

• 発信元およびユーザ分析

  

  発言・投稿内容一つ一つの発信元を分析できます。これによりブランドの展開、相互作用、エンゲージメントに関する詳細な研究が可能となります。更に『リンクモニター』には、当該ビジネスに最も興味を持ちそうな顧客セグメント層を抽出する機能があり、効果的な戦略立案が可能になります。

• 感情分析

  

  『リンクモニター』により収集されたコンテンツは自動的に3つのカテゴリーに分類されます。①ポジティブ　②ネガティヴ　③ニュートラル：この機能により、対処すべきウェブ上の評判リスク、クライシスを容易に発見できます。「リアルタイムアラートシステム」により、新しい情報は即座にメール通知されます。

• 競業分析

  

  競業相手と継続的比較を行うことで、将来のマーケティング戦略立案を優位に進めることができます。『リンクモニター』ではリアルタイムでデータ分析し、ウェブ上におけるブランド可視性を比較することにより、競業相手のモニタリングが可能です。「スマートテーマ分析」と「トレンド分析」が付属サービスとして用意されています。